Hjælp og support

Hvor guiderne findes, hvilke kanaler du kan forbinde, og hvordan du når en person, der kan ændre det, du spørger om.

Guider

Opsætningsgennemgange, kanal-for-kanal-instruktioner og svar på tilbagevendende spørgsmål findes på help.worldwatch.market. Det er den søgbare version, og den holdes ved siden af produktet frem for ved siden af denne side.

At tale med en person

Kontaktformularen når direkte frem til teamet. Worldwatch er lille nok til, at de mennesker, der bygger produktet, også læser mailen, så et spørgsmål om adfærd går til nogen, der kan ændre den adfærd, frem for til en kø.

Svar kommer inden for Amsterdams kontortid, som regel samme arbejdsdag. Hvis du fortæller os cirka, hvor mange ure du fører, og hvilke kanaler du sælger på, besvarer det det meste af, hvad vi ellers ville skulle spørge om.

Kanaler du kan forbinde

Annoncer kan offentliggøres til eBay, Shopify, WooCommerce, Wristler og Bezel. Hver har sin egen side under integrationer, som dækker, hvad den skal bruge fra dig, hvad den kortlægges til, og hvad det koster på den platforms side.

Hvis du sælger et sted, der ikke er på listen, så sig det. Hvilke kanaler der bygges næste gang, afgøres af, hvilke forhandlerne beder om.

Planer og fakturering

Priser rummer plansammenligningen og de spørgsmål, forhandlere stiller før de køber: hvad den gratis plan gør, om priserne er per bruger, hvordan årlig fakturering ser ud, og hvad der sker med dit lager, hvis du stopper med at betale.

Den korte version på det spørgsmål, der betyder mest. Abonnementet er et fast beløb, der ikke skalerer med dit salg. At sælge gennem en tilsluttet markedsplads betyder stadig den markedsplads' egne gebyrer, trukket fra når de afregner med dig, og Worldwatch lægger ikke et gebyr oveni deres.

Dine data

Sikkerhed beskriver, hvordan konti beskyttes, hvilke underdatabehandlere der er involveret, og hvad der sker med de data, du lægger ind. Privatliv er den formelle version af det samme.