28 septembre 2026

Code de conduite des marchands

Version
1.0

Le registre ouvert. Version 1.0. 28 septembre 2026.

Chaque marchand inscrit au registre ouvert a été vérifié par Worldwatch au moyen d'un ou de plusieurs des trois contrôles suivants :

  • Vérification de l'entreprise: nous confirmons que l'entreprise est immatriculée et en activité.
  • Vérification d'identité: nous confirmons l'identité de la personne qui représente l'entreprise.
  • Appel de vérification: nous confirmons le marchand lors d'un appel avec notre équipe, par téléphone ou en visioconférence.

Le profil de chaque marchand indique les contrôles qu'il a effectués. Worldwatch est la seule partie qui vérifie les marchands du registre.

La signature de ce code est obligatoire pour figurer au registre ouvert et pour acheter et vendre sur la Worldwatch Marketplace. Cochez chacun des engagements ci-dessous.

1.Je décris les montres honnêtement.

Mes annonces indiquent avec exactitude l'état de chaque montre, y compris toute pièce remplacée ou restaurée, tout cadran refait et tout historique d'entretien dont j'ai connaissance. Les photos montrent la montre mise en vente.

2.Je vends ce que je possède, je paie ce que j'achète et je livre ce que je vends.

Je ne mets en vente que des montres en ma possession ou sous mon contrôle direct. Lorsque j'achète, je paie selon les conditions convenues. Lorsque je vends, je livre selon les conditions convenues ou je rembourse intégralement l'acheteur sans délai.

3.Je ne négocie que des montres authentiques et détenues légalement.

Je ne mets jamais en vente, n'achète ni ne vends sciemment une montre contrefaite ou volée, et je ne commerce pas avec une personne ou une entreprise visée par des sanctions économiques ou commerciales. Lorsque je trouve une montre volée ou contrefaite sur Worldwatch, je la signale à Worldwatch. Lorsque Worldwatch demande une preuve d'authenticité ou de propriété, je la fournis.

4.Je corrige mes erreurs ouvertement et n'efface jamais l'historique.

Lorsque je trouve une erreur dans une annonce ou une transaction, je la corrige et j'en informe l'autre partie. Je ne supprime ni ne modifie jamais des annonces, des messages ou des documents pour dissimuler ce qui s'est passé.

5.Je commerce de bonne foi.

Je traite les autres marchands de manière équitable et professionnelle. Je ne manipule pas les prix, je n'envoie pas de publicité non sollicitée et je ne harcèle ni n'insulte personne sur Worldwatch. En cas de litige, je réponds à l'autre partie et je m'efforce de le résoudre.

6.Je tiens les informations de mon entreprise exactes et à jour.

L'identité de mon entreprise, mes coordonnées et mes informations de vérification sont exactes et complètes. Je les mets à jour rapidement lorsqu'elles changent, et je complète toute vérification supplémentaire demandée par Worldwatch.

Application de ce code

Ce code fait partie des Conditions d'utilisation de Worldwatch. Le non-respect d'un engagement peut conduire Worldwatch à restreindre, suspendre ou supprimer l'inscription d'un marchand au registre ouvert ainsi que son accès à la place de marché. Les signalements, réclamations, exposés des motifs, délais de préavis, recours et médiations suivent nos procédures décrites dans la section juridique sur worldwatch.market/legal.

Modifications de ce code

Nous annonçons les modifications de ce code au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. Les marchands confirment à nouveau chaque engagement modifié avant que la nouvelle version ne s'applique à eux.

Ce que signifie le registre

Le registre confirme deux choses : Worldwatch a effectué les contrôles indiqués sur le profil du marchand, et le marchand a signé ce code. Il ne constitue pas une garantie pour une transaction individuelle sur la place de marché.