En qué consistiría
Tres documentos que una tienda ya necesita y que en su mayoría improvisa.
Un papel membretado, para la correspondencia que todavía se hace en papel: un informe de estado, un avalúo, una carta que acompaña un servicio.
Una nota de remisión, que es la que importa de verdad. Un reloj que viaja entre dos negocios llega en una caja que alguien abre, y una nota que declara con claridad qué se envió y en qué estado salió es la diferencia entre un desacuerdo y una conversación.
Una nota para la caja. Breve, sin marca en el frente, el tipo de cosa que un comprador guarda en el cajón junto con la documentación.
Qué hay que resolver antes
Si los documentos deben llevar siquiera el distintivo de Worldwatch. El membrete de un distribuidor es suyo, y el logotipo de un proveedor en él se lee como una franquicia y no como una membresía. La respuesta probable es una pequeña línea de verificación al pie y nada más, pero esa es una decisión que alguien tiene que tomar, no algo que ocurra por omisión.
La vista general del kit recoge el resto de lo propuesto.