En qué consistiría
Tres documentos que una tienda ya necesita y que en su mayoría improvisa.
Un papel con membrete, para la correspondencia que todavía se hace en papel: un informe de estado, una tasación, una carta que acompaña un servicio.
Una nota de entrega, que es la que de verdad importa. Un reloj que viaja entre dos negocios llega en una caja que alguien abre, y una nota que declara con claridad qué se envió y en qué estado salió es la diferencia entre un desacuerdo y una conversación.
Una nota para la caja. Breve, sin marca en el anverso, el tipo de cosa que un comprador guarda en la gaveta junto con la documentación.
Qué hay que decidir antes
Si los documentos deben llevar siquiera el distintivo de Worldwatch. El membrete de un vendedor es suyo, y el logotipo de un proveedor en él se lee como una franquicia y no como una membresía. La respuesta probable es una pequeña línea de verificación al pie y nada más, pero esa es una decisión que alguien tiene que tomar, no algo en lo que caer por defecto.
La vista general del kit recoge el resto de lo propuesto.