Guías
Las guías de configuración, las instrucciones canal por canal y las respuestas a las preguntas recurrentes están en help.worldwatch.market. Esa es la versión con buscador, y se mantiene junto al producto en lugar de junto a este sitio.
Hablar con una persona
El formulario de contacto llega directamente al equipo. Worldwatch es lo bastante chico para que las personas que construyen el producto también lean el correo, así que una pregunta sobre un comportamiento llega a alguien que puede cambiar ese comportamiento, no a una cola de espera.
Las respuestas llegan en horario laboral de Ámsterdam, normalmente el mismo día hábil. Decirnos aproximadamente cuántos relojes tiene en inventario y en qué canales vende responde a la mayor parte de lo que de otro modo tendríamos que preguntarle.
Canales que puede conectar
Los anuncios se pueden publicar en eBay, Shopify, WooCommerce, Wristler y Bezel. Cada uno tiene su propia página en integraciones que explica qué necesita de usted, a qué se corresponde y qué cuesta en esa plataforma.
Si vende en algún lugar que no está en la lista, díganoslo. Qué canales se construyen a continuación lo deciden los que piden los distribuidores.
Planes y facturación
Precios recoge la comparación de planes y las preguntas que hacen los distribuidores antes de comprar: qué incluye el plan gratuito, si los precios son por usuario, cómo es la facturación anual, y qué pasa con su inventario si deja de pagar.
La versión corta de la pregunta que más importa. La suscripción es un importe fijo que no escala con sus ventas. Vender a través de un marketplace conectado igual implica las comisiones propias de ese marketplace, deducidas cuando liquida con usted, y Worldwatch no suma ninguna comisión encima de las suyas.
Sus datos
Seguridad explica cómo se protegen las cuentas, qué subencargados del tratamiento intervienen y qué pasa con los datos que ingresa. Privacidad es la versión formal de lo mismo.